Opći uvjeti korištenja

1Podudarnost i uvjeti za sudjelovanje

Sudjelovanje u programima SelfKhubWay predviđeno je za odrasle osobe koje su sposobne za sklapanje pravnih obveza. Odgovornost je korisnika da pruži točne i istinite informacije prilikom prijave i korištenja usluga.

Za sudjelovanje u pojedinim programima može postojati dobna granica. Ako je program označen kao namijenjen maloljetnicima, potrebno je korist suglasnost roditelja ili skrbnika.

Korisnici smiju koristiti materijale i usluge SelfKhubWay samo u zakonite svrhe i na način koji ne narušava prava trećih osoba ili sigurnost sustava.

Neke usluge ili sadržaji mogu biti nedostupni u određenim jurisdikcijama zbog regulatornih ograničenja ili tehničkih razloga. Odgovornost je korisnika provjeriti lokalne zahtjeve prije pristupa uslugama.

2Korisnički računi

Za pristup određenim dijelovima sadržaja može biti potreban korisnički račun. Prijava računa podrazumijeva prihvaćanje odgovornosti za sigurnost prihvatljivih vjerodajnica i ažurnost dostavljenih podataka.

Korisnik je dužan osigurati da podaci na profilu i prijavi budu istiniti i ažurni. Pogrešni ili lažni podaci mogu rezultirati ograničenjima pristupa do ispravnih informacija.

Korisnik je odgovoran za sigurnost svojih pristupnih podataka. Nemojte dijeliti lozinke i obavijestite nas odmah putem kontakta ako sumnjate na neovlašten pristup.

Korisnički račun i prava prema ovim uvjetima nisu prenosivi bez izričitog pisanog pristanka SelfKhubWay.

U slučaju sumnje da je račun kompromitiran, kontaktirajte nas bez odgode kako bismo mogli poduzeti potrebne tehničke i administrativne mjere za zaštitu podataka.

SelfKhubWay zadržava pravo privremeno ograničiti ili obustaviti pristup korisnika u slučaju kršenja uvjeta ili sumnje u zlouporabu, uz obavijest korisniku kada je to moguće i razumno.

3Opis usluga

SelfKhubWay nudi strukturirane programe osobnog razvoja, uključujući online tečajeve, webinare, radioničke module i individualne konzultacije. Opis svake usluge dostupan je na stranici tečaja gdje su navedene i konkretne odredbe prijave i plaćanja.

Moguće su manje izmjene sadržaja, rasporeda ili voditelja tečaja zbog operativnih potreba. U slučaju značajnijih promjena bit ćemo transparentni i pružiti informacije o alternativama ili rasporedu nadoknade kada je to primjenjivo.

Iako nastojimo osigurati neprekidan pristup platformi, povremeni prekidi radi održavanja ili zbog tehničkih problema mogu se pojaviti. Nastojimo unaprijed obavijestiti polaznike o planiranim prekidima.

4Pravila korištenja

Korisnici moraju poštovati osnovna pravila ponašanja koja osiguravaju profesionalnu i sigurnu okolinu za učenje:

• Poštivanje drugih sudionika i osoblja, bez diskriminacije ili uznemiravanja.
• Korištenje materijala isključivo u okviru odobrenih prava i svrha te poštivanje autorskih prava.
• Zabrana dijeljenja neovlaštenih pristupnih informacija i sadržaja koji krše zakon.
• Pridržavanje pravila o privatnosti i povjerljivosti osobnih podataka drugih sudionika.
• Konstruktivan doprinos diskusijama te izbjegavanje štetnih ili obmanjujućih informacija.
• Poštovanje rasporeda i obveza vezanih za plaćene programe i obvezne sastanke.
• Suradnja s osobljem SelfKhubWay u slučaju tehničkih ili administrativnih problema.

5Sadržaj koji korisnici dostavljaju

Korisnici mogu objavljivati komentare, recenzije i druge oblike sadržaja unutar platforme. Objavljeni sadržaji moraju biti u skladu s pravilima navedene u ovim uvjetima.

Korisnik ostaje vlasnik autorskih prava na vlastiti korisnički sadržaj, ali pruža SelfKhubWay neisključivu licencu za korištenje i prikazivanje sadržaja u svrhu pružanja usluge.

Objavom sadržaja korisnik daje SelfKhubWay pravo reproduciranja, prikazivanja i distribuiranja materijala vezano uz pružanje obrazovne usluge, s ograničenjem uporabe isključivo u svrhe koje su navedene u ovim uvjetima.

Korisnik je odgovoran za zakonitost i točnost sadržaja koji objavljuje te za naknadu eventualne štete uzrokovane objavom nedozvoljenog ili netočnog sadržaja.

SelfKhubWay zadržava pravo ukloniti sadržaj koji krši uvjete korištenja, s ili bez prethodne obavijesti, kada je to nužno radi zaštite ostalih korisnika ili poštivanja zakonskih obveza.

6Intelektualno vlasništvo

Svi materijali, uključujući tekstove, videozapise, grafike i programe, zaštićeni su autorskim pravima i ostalim pravima intelektualnog vlasništva vlasnika SelfKhubWay ili njegovih partnera. Svako neovlašteno korištenje može dovesti do pravnih postupaka.

• Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili javno prikazivanje sadržaja bez izričitog dopuštenja vlasnika prava.
• Korisnicima je omogućeno preuzimanje i korištenje materijala samo za osobnu, nekomercijalnu uporabu ako je to izričito navedeno.
• Za komercijalnu uporabu materijala potrebno je zatražiti i korist posebnu dozvolu od SelfKhubWay.

7Plaćene usluge i naplata

Neki tečajevi i programi SelfKhubWay su plaćeni. Prije upisa jasno navodimo cijenu, način plaćanja i pravila otkazivanja vezana uz taj program.

Cijene su izražene u eurima ili drugoj valuti navedenoj na stranici i uključuju osnovne pristupe tečaju. Dodatne usluge mogu imati zasebne troškove navedene pri prijavi.

Plaćanja se obrađuju putem sigurnih platnih sustava koje odaberemo. Podatke o plaćanju obrađuju naši ovlašteni platni procesori, a mi ne pohranjujemo punu kartičnu brojčanu oznaku na vlastitim serverima.

Za programe koji se naplaćuju na pretplatničkoj osnovi bit će jasno navedeni uvjeti pretplate, trajanje i proces otkazivanja. Korisnik može pregledati status pretplate u svom profilu.

Povrati se obrađuju u skladu s politikom otkazivanja programa. Ako je povrat moguć, obrađuje se administrativno i razumno u skladu s razinom dodijeljene usluge i utrošenim resursima.

Korisnik može otkazati sudjelovanje prema uvjetima navedenim na stranici tečaja. Za otkazivanje postoje specificirani rokovi koji utječu na mogućnost povrata sredstava.

Svi iznosi mogu uključivati ili ne uključivati poreze ovisno o državi naplate. Ako su primjenjivi dodatni porezi, bit će jasno istaknuti pri naplati.

Cijene tečajeva mogu se povremeno mijenjati. Promjene cijena ne utječu retroaktivno na već potvrđene i plaćene prijave, osim ako nije drugačije navedeno.

U slučaju neplaćanja, SelfKhubWay zadržava pravo obustaviti pristup plaćenim sadržajima dok se dug ne podmiri prema važećim uvjetima.

8Odricanje odgovornosti

Sadržaji i materijali SelfKhubWay služe isključivo u obrazovne svrhe. Informacije koje pružamo temelje se na stručnom znanju i iskustvu, no ne zamjenjuju profesionalne savjete specifične za pojedine situacije ili dijagnoze stručnjaka iz medicine, prava ili upravljanje.

9Ograničenje odgovornosti

SelfKhubWay neće biti odgovoran za neposredne ili posljedične štete nastale korištenjem materijala ukoliko ne postoji zakonska osnova za odgovornost. Odgovornost je ograničena u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonodavstvom.

10Poveznice i usluge trećih strana

Naša platforma može koristiti alate i usluge trećih strana (npr. platforme za plaćanje, hosting, analitiku). Korištenje tih usluga podliježe njihovim pravilima i uvjetima, a SelfKhubWay ne preuzima odgovornost za njihove postupke osim u okviru svojih obveza pružatelja usluge.

11Prestanak korištenja

SelfKhubWay može, prema vlastitom razumnom nahođenju, suspendirati ili prekinuti korisnički račun i pristup uslugama u slučaju kršenja ovih uvjeta ili zakonodavnih zahtjeva.

Prestanak pristupa može rezultirati gubitkom podataka ili nekompenziranim satima tečaja. Tamo gdje je moguće, nastojat ćemo odobriti razumna rješenja za transfer ili povrat u skladu s politikom plaćenih usluga.

12Politika privatnosti

Obrada osobnih podataka uređena je Politikom privatnosti SelfKhubWay dostupnom na web stranici. Preporučujemo pregled Politike privatnosti prije registracije ili prijave na tečaj.

13Komunikacija i obavijesti

Sve službene obavijesti koje šaljemo korisnicima smatraju se pravovaljanima ako su poslane na e-mail adresu navedenu u korisničkom profilu ili objavljene na web stranici.

14Promjene uvjeta

SelfKhubWay može povremeno ažurirati ove uvjete. Veće promjene bit će istaknute, a manja ažuriranja objavit će se s novim datumom stupanja na snagu.

15Mjerodavno pravo

Za tumačenje ovih uvjeta primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora, nadležan je sud u Republici Hrvatskoj, osim ako je primjenjivo drugačije propisano.

16Rješavanje sporova

U slučaju spora potičemo strane na mirno rješavanje putem pregovora. Ako to nije moguće, spor će se rješavati pred nadležnim sudom, uz primjenu važećih zakonskih pravila.